Tu recepcionista virtual que gestiona citas sin errores
Tus pacientes llaman para pedir cita, cambiarla, preguntar por resultados o confirmar preparaciones. Tu recepción no da abasto, el teléfono salta al buzón de voz y los pacientes se frustran. Rinqa atiende cada llamada al instante, gestiona la agenda y responde dudas frecuentes — cumpliendo con la normativa sanitaria.
La recepción no puede atender todas las llamadas durante hora punta
Los pacientes no consiguen cita y buscan otro centro
Alto porcentaje de no-shows por falta de recordatorios
El equipo pierde tiempo con preguntas repetitivas: "¿Necesito ir en ayunas?"
Los fines de semana y festivos no hay nadie para atender
Un agente que entiende el contexto sanitario, respeta la privacidad del paciente y gestiona la agenda con precisión. Sin esperas, sin errores de transcripción, sin llamadas perdidas.
El agente consulta disponibilidad por especialidad, médico y franja horaria. Agenda, modifica y cancela citas respetando las reglas de cada consulta.
Llamadas y SMS de recordatorio 24-48h antes de la cita. Reduce los no-shows hasta un 40%.
El agente explica las instrucciones de preparación para analíticas, ecografías u otras pruebas según el protocolo de tu centro.
Clasifica la urgencia de la llamada y deriva a urgencias, al médico de guardia o agenda cita ordinaria según los criterios que configures.
Cifrado extremo a extremo, sin almacenamiento de datos sensibles en texto plano, y derecho al olvido implementado por defecto.
Compatible con los principales sistemas de gestión clínica. Sincroniza la agenda en tiempo real.
40%
Reducción de no-shows
100%
Llamadas atendidas
50%
Ahorro en recepción
4.8/5
Satisfacción del paciente
Clínicas dentales con alta rotación de pacientes
Centros médicos multiespecialidad
Consultas de fisioterapia y rehabilitación
Clínicas de estética y dermatología
Centros veterinarios
Absolutamente. Rinqa cumple con RGPD y la normativa sanitaria de protección de datos. Las conversaciones se cifran extremo a extremo y no se almacenan datos de salud sin consentimiento explícito.
Sí. Nos integramos con los principales sistemas (Doctolib, QIDA, Clinic Cloud, etc.) vía API. Si usas un sistema propio, desarrollamos la integración a medida.
Sí, con las reglas que tú definas. No sustituye al juicio médico, pero filtra y clasifica las llamadas para que las urgencias lleguen al profesional correcto.
Sí. Configuras la agenda por especialidad y médico. El agente pregunta al paciente qué necesita y le ofrece las opciones disponibles.
Configura tu agente clínico en minutos. Cumple con RGPD, se integra con tu software y reduce no-shows.
Empieza gratis